猛攻数字化技术，跨越快递查询服务打造行业模范样本

近几年，中国快递业持续稳健增长，不断迈上发展新台阶。大量的物流需求，对查询服务也提出了更高的要求，为给客户带去高效且稳定的跨越快递查询体验，跨越一直在科技领域持续高投入，目前数字化实力处于物流行业头部梯队。

科学技术是第一生产力，放在物流行业同样适用——让科技赋能物流，助力行业创新发展已是大势所趋。跨越速运目前拥有1500＋人的技术团队，上线的“铸剑系统”可以结合AI智能、云计算、大数据等为客户设计路由模式，在降低运营成本的基础上，有效降低货损率，提高运输时效，满足客户千人千面的个性化要求。同时该系统从订单下发到货物交付所有信息均以前置／同步的方式呈现，还能为用户带来便捷的跨越快递查询体验。

对于快递行业来说，客户的信息安全也很重要。基于客户业务场景多样化、业务人员流动性等特征，跨越客户系统提供了强大的客户业务管理能力及信息安全风控能力，帮助客户实现多业务角色高效协同的同时，采用多重加密手段，保护了客户信息安全。目前来看，跨越速运提供官方、APP、小程序以及客服热线等多种查询方式，并且还支持一键订阅服务通知，货物进度实时同步，取派无忧，满足不同需求、不同状态下客户跨越快递单号查询需求的同时，还能保障查询安全性。

数字化正助力快递业履约更加精准高效，助力快递企业在深度嵌入产业链上下游中拥抱发展新机遇。跨越速运早早抓住机遇发力数字化，其跨越快递查询服务不仅为行业查询功能提供了范本，也推动行业向数字化、智能化转型。

免责声明：此域名下的内容以及本文内容及图片均为企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，与邯郸新闻网无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。如有侵权、虚假内容等内容，请联系删除。