邯郸市供水工作实现“双过半”

今年以来，邯郸市自来水公司紧紧围绕“2582”工作目标，强化举措、真抓实干，统筹推进供水保障和疫情防控工作，抓生产、推工程、强党建、优服务，供水工作实现时间任务“双过半”。

抓实制水生产 织密供水安全网

公司在生产运行、水质监测、管网巡查等方面下足功夫、下大力气，保障供水安全平稳。进一步完善了《疫情封控管控期间供水生产应急预案》，及时修复高开区方舱医院供水主管线爆管，城市供水保障工作实现了紧张有序、优质高效。铁西、三堤、东部和冀南新区四座水厂一手抓防疫，一手抓生产，瞄准一流、改进工艺、优化生产，提高设备运行能力，完成高压配电系统升级改造，对搅拌机、清水泵、水源地机泵等设备开展维修。加强设施设备巡检维护，热备管理实现常备常严，设备运行保持安全平稳。抓牢做实安全生产工作，扎实组织安全生产月活动，开展安全生产隐患排查，及时消除安全隐患。抓严水质检测，强化全过程监督，各项指标均符合国家标准。精准调度，科学运行，上半年实现安全供水4000万余立方米。

聚焦项目建设 全力推进民生工程

公司以服务城市发展、满足百姓用水需求为出发点和落脚点，咬定目标抓项目，开足马力快推进。老旧小区改造持续深入，与政府、房管部门、社区街道进行洽谈，制定科学可行的施工方案，目前80余个小区已进场施工。加大老旧小区排查力度，反复勘查现场，完成城郊水电站、东风苑等4个老旧小区400余户水表出户改造，百姓用水环境大幅改善。马头水厂升级改造全面完成，已进入准生产状态，将大大提高冀南新区居民、企业的用水保障能力。江水置换工程进展快速，润泽千家万户。管网分区计量扩容增量，不断完善分区计量漏损管理平台功能，实现各级分区水量漏损分析，管网漏损控制更加精准。

加大巡查力度 提升供水保障能力

公司加大供水管线巡查力度，坚持管网日间巡检和夜间探漏有效结合，不断完善我市供水基础设施，让供水“生命线”更加安全畅通。上半年，累计巡查供水管网6万余公里，夜间巡检320余公里，进一步降低了管网漏失率，同时提供全天候抢修服务，保障用户用水无忧。开展消火栓、闸门井室维护保养等专项行动，确保供水设施运行安全。完善防汛抢险、高峰供水调度应急预案，科学调配各水厂生产水量，保持管网压力均衡。成立应急抢险队伍，备足抢险物资、车辆，保障夏季用水高峰期、汛期供水安全。优化水质监测方案，密切关注水质变化，做好进出厂水、地表水、地下水、管网末梢水等常规检测，加强藻类、剑水蚤、pH值和消毒副产物等指标监测力度，及时分析研判水质变化趋势，科学指导生产和供水服务工作。上半年，共进行水质采样全分析7次，检测指标5600余项次，加密检测9000余项次，水质综合合格率均为100%。

党建凝聚力量 激发企业发展活力

凌晨一点，室内温度接近40摄氏度，铁西水厂工作人员依然在对平流沉淀池进行冲洗清洁；晚上十一点，通源公司利用夜间用水低峰时段对美的梧桐雅苑庭院上水管线进行清洗消毒作业，确保用户早日用上放心合格的自来水……

今年，公司党委充分发挥党建引领作用，在全体干部职工间开展“提士气、鼓干劲、转作风、强管理”专项活动，以自查自纠、整改提升进一步正作风、提精神、促发展。定期召开党建例会，积极推进“提升基层党组织规范化建设质量”活动，夯实党建根基。组织特色主题党日活动，带领新发展党员前往晋冀鲁豫革命烈士陵园，进行入党宣誓。党支部工作建设观摩、支部书记讲党课、党建知识竞赛、征文比赛、红色观影等活动，进一步激发了基层党组织的生机活力。关怀一线岗位、困难职工，开展送温暖、送清凉慰问活动。加大“职工之家”建设，完善职工阅览室配置，做好职工教育培训工作，提高职工综合素质，增强企业凝聚力。

心系民生福祉 供水服务优化升级

“我来办理多人口认定，不到五分钟就办好了，速度可真快！”市民王先生对供水服务大厅办事效率赞不绝口。

今年以来，公司不断丰富服务内容，提升服务质量，全心全力办好群众用水事。营业收费大厅在单一缴纳水费业务基础上，升级为可以办理多人口认定、更名过户、业务咨询、维修申报等其他供水业务的供水服务大厅，让用户体验到“一门服务”“一窗办理”。“掌上营业厅”快速办理水费缴纳、更名过户、业务报装、用水性质变更、维修申报等业务，为市民提供便捷、优质的服务。上半年，公司开展“我为群众办实事志愿服务进社区”“服务前置，助力节后复工开学季”“浓情端午 暖心到家”“情系莘莘学子 护航高考供水”等优质服务活动40余次，接待服务群众8300余人次，走进社区、学校、广场等场所，宣传供水常识，提供用水咨询、义务维修、水质检测等暖心服务，构建了优质高效的供水服务体系。供水服务热线累计接单1.5万余件，及时解决用户用水问题，满意度、办结率均为100%。加强高层用水管理，做好二次供水设备巡检维护、清洗消毒，确保“最后一公里”水质安全。

邯郸市自来水公司将以更大的力度、更实的举措，抢抓机遇，乘势而为，全力奋进各项供水工作，高标准、高质量、高效率地完成全年工作目标，用更加优质的服务保障全市人民用水安全，以城市供水事业高质量发展迎接党的二十大胜利召开。

通讯员 李昕宇