邯山区：办实事解民忧提升巡察质效

邯山区：办实事解民忧提升巡察质效

近来，邯山区把办实事解民忧贯穿巡察工作全过程，积极回应群众关切，推动解决群众急难愁盼问题。

邯山区委巡察办拓宽群众反映问题渠道，创新“互联网＋巡察”监督模式，通过电视、网站、微信公众号等媒体发布巡察公告，在乡（街道）、村（社区）、农贸市场、文化广场等村民聚集点张贴巡察公告、设置意见箱，最大范围动员群众参与巡察、支持巡察。同时，利用“问政邯山”“邯山新语”等新媒体平台发布巡察动态，推送巡察政策法规，广泛收集群众意见，提升巡察工作的社会影响力。巡察期间，通过组织部分群众代表开展个别谈话、问卷调查、民主测评、下沉了解等方式，实现群众监督与巡察监督贯通融合。

邯山区委巡察办在巡察工作中树立“巡察效果怎么样，群众说了算”工作理念，把群众满意度作为检验巡察工作及整改成效的标准，进一步完善群众评价巡察整改成效机制。巡察反馈情况时，涉及群众切身利益的问题做到应公开尽公开，尽可能提高群众知晓度；巡察整改时，对事关群众切身利益的重点问题，邀请群众参与或听取群众意见，最大限度保障群众利益。涉及被巡察单位管理服务对象和社会群众利益的，组织有关代表评价相关问题的整改成效。同时，加强对巡察组自身的监督，每轮巡察结束后，组织被巡察单位干部群众对巡察组的纪律作风情况进行评估打分，对于有问题的及时约谈，有重大问题反映的及时查处，确保巡察质效经得起群众检验。

同时，邯山区委巡察办将边巡边改、立行立改贯穿巡察工作始终，重点围绕违反中央八项规定精神和“四风”方面的问题，对群众反映强烈、能够立即解决但拖延应付的整改事项，经巡察组长审核把关后，严格按照立行立改事项程序，下发“两书”，督促被巡察党组织限时整改、限时反馈，以“立竿见影”的巡察成效切实提升群众获得感幸福感安全感。今年以来推动并解决了建筑垃圾及时清理、小区居民用水等问题5件，把实事办在群众心坎上。

通讯员 李燊 陈征