“认真为群众做好每一件小事”

社区是公共服务和社会治理的基本单元，是实现群众对美好生活向往的“最后一公里”，社区管理者是否称职直接关系群众的幸福感。在不久前举行的武安市社区书记擂台赛上，西土山镇向阳社区党支部书记兼居委会主任王彩霞技压群雄，摘得桂冠，并将代表武安出战邯郸市相关赛事。被问及夺冠秘诀，王彩霞说：“就是认真为群众做好每一件小事，用行动当好群众身边的贴心人”。

在王彩霞的带领下，向阳社区实践探索出一套以“党支部+网格长+红色物业+志愿服务”为主要内容的社区党建网格化管理模式，把基层党组织建设贯穿于整个社区工作的全过程和全方面，将党建扎根到社区居民家门口。

为了让群众在家门口就有“管事的”，向阳社区积极组建6支队伍，充实基层治理“朋友圈”。除了业委会队伍，还有社区党组织和社区工作者队伍、物业服务企业队伍、“网格长+楼门长”队伍、志愿者队伍和社会组织队伍。社区共有13个网格，成立了13个网格党小组，他们分片包小区、包楼栋、包居民，宣传党的方针政策，反馈居民的需求。同时，在14个小区建立了14个楼院长、67个楼门长、130个单元长，用“小楼长”做实“微服务”，打通社区治理“神经末梢”。

随着社区居民文化生活需求的日益增多，向阳社区精心组织开展了各种有针对性的文化体育活动，满足社区不同年龄、不同阶层和不同背景居民的需求。该社区不仅持续开展了国学经典诵读、红色电影进小区等活动，也在传统节日开展了一系列活动，如在春节写春联、在正月十五猜灯谜、在端午节包粽子、在七夕举行相亲会、在中秋节做手工月饼和居民联欢会等。一系列的活动提升了居民综合素质，丰富了居民生活，也凝聚了社区的向心力。

向阳社区联合康颐园医院为60周岁以上老人发放“健康关爱卡”，每年进行一次免费体检，多次开展义诊活动，社区的“银发族”幸福感倍增；依托新时代文明实践站阵地开展手工制作、绘画课堂、电子琴公益课堂、亲子马拉松活动、知识问答等丰富多彩的未成年人活动，带领社区少年儿童乐享成长……

扎根基层多年，王彩霞早已把社区当作家。“跟居民是一家人，总想着为家里多做些什么。”王彩霞说。为了更了解“家”的需求，社区通过征集居民“微心愿”，及时收集居民意见诉求，做到“民有所呼我有所应”；带领社区工作者主动深入到小区居民聚集地，收集居民急难愁盼问题，切实解决关乎民生小微问题，让群众真切感受到“家门口的幸福”；通过来访登记解决居民的民事纠纷等问题，处理了家装扰民、卫生、违建、宠物等纠纷28起。

“我们将充分发挥社区党组织党建引领作用，把社区居民紧紧团结在一起，优化治理方式，充实基层治理力量，壮大基层服务队伍，鼓励更多居民参与到基层治理当中来，实现全员参与、无缝对接、精准服务，全力建设和谐、幸福社区。”王彩霞对自己未来的工作，信心满满。

邯郸新闻传媒中心记者 李艺璇