今年“双11”，银发族选择这么玩

爱血拼 重享受 图开心……

今年“双11”，银发族选择这么玩

“刚刚30单没了，恭喜已经拍到的家人们，没有抢到这款羽绒服的家人们敲颜色，敲哪个颜色，我给你们上哪个颜色……”最近几天，每晚睡前，67岁的市民王先生一打开短视频平台，聒噪的“叫卖”声就响个不停。

在一拨拨年轻群体宣布“消费逆行”“反向消费”时，越来越多的老年人加入了网购大军，成为网络消费新势力。足不出户就可以买到任何所需物品，很大程度上解决了老年人出门不方便的“痛点”，网购已关联到银发族生活的方方面面。

血拼：老年人“双11”花钱买开心

10月30日下午，在邯山区的一家菜鸟驿站内，67岁的王先生熟练地对照着取货码取出快递。拿出商品后，王先生习惯性地整理好快递箱，开心地回了家。

虽说网购已经有5年了，但起初，他对这种方式很不习惯，是儿子帮着在手机上下载了购物软件，并耐心教他注册账号、登录网站、搜索商品、下单付款、取货退货。

如今，取快递几乎成了他每天的生活常态，“网购不仅方便，而且种类丰富，想买的东西实在太多了。”逐渐玩“溜”了，有时候网购物品多，他会拉着买菜用的小车下楼取件。

“各式各样、各种用途的商品，只有你想不到没有你买不到。”纱窗网、花洒孔清洁刷、柜门修复板……节俭惯了的王先生总是喜欢自己修理家里坏了的家电、家具。

“买得方便，用得顺手。”他对记者说，刚开始有的工具也用不好，但是商品介绍详情页中会附上商品的使用说明视频，有什么家具坏了他都可以根据说明视频快速修好。

在王先生的影响下，他的老伴刘女士也喜欢上网购，常逛的是美妆类的购物网站。“这是刚到的美容仪，别看我年龄大了，可是爱美的心一点也没少。”她告诉记者，年轻时不懂这些，现在退休了终于可以好好“美一美”了。

刘女士身边的“银发”网购达人并不少，徜徉在“双11”的热浪中，会经常交流一下购买的好物。“一起晨练的姐妹最近买到了效果不错的生发液，这不，我也准备买来试一试。”

我国老年网民已成为互联网时代不可忽视的群体。今年10月，京东消费及产业发展研究院发布《2023青春银发族线上消费报告》，肯定了银发族的市场增长，出于生活便利的生活服务、缴费服务销量同比增长超过1.6倍，健康体检，家电安装、调试服务，机票预订等销量同比增长超过60%。

转变：从“舍不得”到“要享受”

“不舍得花钱”正逐渐成为老年人消费的过去时，他们积极拥抱时代潮流，消费结构从基本需求向健康、兴趣、体验等方向转移，消费升级的趋势明显。

“从‘舍不得’转变到‘要享受’，我和朋友们经常在网上购物，相互分享好用的东西。”王先生说，他和老伙计们很愿意“赶潮流”。

采访中记者发现，“便宜”已经不再是老年人的首选。老年人追求产品品质，享受消费的消费观已经成为潮流。

退休老教师孙女士趁着这次“双11”囤了不少地区的酒店住宿券。“没事就爱和以前的同事出去旅游，出去玩很消耗体力，住得舒服玩得才能开心。”孙女士说，“穷家富路”是她和朋友们的准则，这些酒店是她和朋友们多家对比后的选择。

“还下单了面包机和一些模具，准备自己在家做面包吃。”孙女士说，自己做的总是要比店里的更加放心。她也很享受做面包的过程，用她的话来说，做面包能够治愈她。

“老年人的消费观念已不同以往，当下经济实力不错、消费意愿高、心态年轻的老年人，已然成为消费市场不可忽视的新群体。”王先生认为，这些都归功于当下医疗、养老等各项社会保障制度的不断完善，让他们有了消费的底气。

“当然也少不了购物软件的‘长辈模式’。”王先生说，在长辈模式下，软件的首页图片与名称都做了放大处理，大大减少了老年人的失误操作。

提示：网购这些“坑”入不得

已经让年轻人意兴阑珊的“双11”，对如今的消费新势力银发族来说却是“万马战犹酣”。可网购还是存在一定风险，万万不能只顾一时爽。

由于老年人这一消费群体本身的局限性，网购风险相对更高。业内人士提醒，老年人在购物时要选择正规大型的购物平台，不要为了贪小便宜，使产品、售后服务得不到保障。

无论是线上还是线下，下单之前要货比三家，留意并鉴别商品评论区的真实性，不要被所谓的“低价”所吸引。“还有就是一些陌生链接，需要谨慎对待。”王先生根据自己的网购经验认为，大部分的陌生链接打开后会进入一些非法钓鱼网站，这些网站是不安全的。

有的网站会让老年人填写个人信息，包括姓名、手机号和家庭住址，以方便发货，而这些信息是有可能泄露隐私的。老年人在网购时需要保护好个人信息，以免被不法分子利用。

“在下单之前，我总是让儿子给看看。”在五花八门的网购消费宣传中，王先生认为老年人辨别真伪的能力也显得“慢半拍”，问问孩子也能多个保障。

当我们在购买一件产品的时候，可以多问自己几个为什么：“我很需要这件商品吗？”“是因为需要还是仅仅因为价格低？”“这家店都是好评，可靠吗？”“商品这么便宜是不是尺寸不对”……经过认真思考之后再决定要不要购买。

“总之就是不轻信、不透露，最大限度地避免上当受骗。”王先生总结着自己多年网购的心得体会。

邯郸新闻传媒中心记者 王丹丹 （图片来自网络）