丛台区行政审批局设置企业服务中心

“有了这个企业服务中心太方便了，以前我们企业跑手续搞不懂，办起事来，既费时间又费精力。现在有了企业服务中心，服务企业很周到，办事又快又好。”邯郸开发区家善餐饮服务有限公司丛台区分公司的宋先生在办理完企业设立手续后欣喜地说。

为秉承亲企惠企助企，全心全力全程服务理念，日前，丛台区行政审批局整合帮办代办、咨询服务业务等，在区政务服务中心设置了丛台区企业服务中心专区，为企业提供审前服务、设立办理、注销咨询等全链条、全生命周期的一站式服务，有效解决服务资源“碎片化”和涉企政策获知难等问题。

作为政府服务企业的“代理人”，企业服务中心全程对企业进行帮办咨询，通过前台受理与后台审核相结合，为企业提供个性化、定制化服务；作为企业诉求“代言人”，梳理企业办事过程中遇到的难点热点，为政府决策提供支撑依据。通过整合帮办代办、咨询引导、审前服务业务等，企业服务中心与审批业务窗口建立联动机制，不间断为企业提供审前咨询，申请文件修订，办理结果反馈等专业服务，并通过“好差评”评价制度持续提升服务企业的精准性。自企业服务中心设置以来帮办指导9家企业注册、变更，提供打印、修改、复印、解答等多种服务75人（次），受到企业、群众一致好评。（郗齐）