市财政局创新模式打通为民服务“最后一公里”

自今年8月起，市民在市不动产中心、市居民卡中心办理业务时，可通过“微信支付”“支付宝支付”等非税收入移动收缴模式办理缴费，进一步方便广大群众缴费，提升我市非税收入服务质量和征收效率。

此前按照传统非税收入征缴模式，缴款人要到各代收银行网点以现金或转账形式缴款，成功缴款后再返回执收单位办理相关业务。这个过程中，缴款人需往返于执收单位和代收银行网点，有时在银行还需排队办理，花费时间较长，群众反映强烈。    

为此，市财政局多次开展调研，召集执收单位、代理银行沟通研究，探索应用互联网金融新技术，成功启用微信、支付宝等网上缴费方式，一方面省去缴款人到银行缴款环节，方便群众办事缴费，另一方面优化代理柜台银行工作，降低非税收入收缴成本。

自移动支付缴费模式应用以来，市不动产中心共办理不动产登记收费、补缴土地缴款等业务2774笔，市居民卡中心办理社保卡换卡补卡等业务13104笔，工作效率和服务质量有了明显提高，受到办事群众的赞誉和好评。

接下来，市财政局将以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，继续创新服务机制，着力提高服务效能，做好涉及群众缴费项目非税收入移动支付模式推广工作，为广大市民群众提供更优质更便捷的服务。 

全媒体记者 王铮 通讯员 陈鑫华