基于人身保险条款不利于消费者阅读的局限，中国保险行业协会近日宣布将推出首个通俗化人身保险示范条款，并逐步实现人身保险条款通俗化，增加可读性。中国保险行业协会邀请中国消费者协会及部分消费者、专家学者以及律师代表在京举行了“通俗化人身保险示范条款”可读性测试。
长期以来，作为保险合
同重要组成部分的保险条款，由于语言表述过于专业，晦涩难懂，被人戏称为“天书”条款。此次保险行业协会推出首个通俗化人身保险示范条款，并逐步实现人身保险条款通俗化，无疑是条款通俗化的进一步夯实，是一个让人叫好的多赢策略。
首先，条款通俗化是本土保险行业自身竞争的需要。我国的一项调查表明：４５％的人不清楚保险合同免除责任条款，１０％的人拒绝买保险是因为看不懂保险合同。通俗化条款，可以让消费者告别晦涩难懂的“天书”保单，轻松阅读保险条款，明白地购买保险产品，提高竞争力。
其次，条款通俗化体现人本关怀。人类历史发展的长河里，找不到任何一种商品能够像保险这样把人性当中关注生命的特点与产品本身紧密相结合，使人们对自身生命及安全给予足够的重视。不妨首先远离“天书”条款，更多地从客户需求出发，摒弃那些专业得让人发懵的术语和严谨得让人窒息的文字，代之以好懂而亲切的“大白话”。
第三，条款通俗化才能获得消费者广泛认同。作为一种合同条款，严谨同样是保险合同追求的首要目标。但是，决不能以此为理由，就理直气壮地搬用一些只有保险专业人士、法官、律师才看得懂的语言来制作合同文本。条款通俗化不仅保护了消费者的知情权，也成了普及保险知识、提高国民保险意识的帮手，有利于保险业的长期、健康、可持续发展，更好地服务于国民经济和社会发展，值得推广。
