河北8市今冬供暖最新通知！这些事一定要知道

最近气温一降再降，掐指一算，不到俩月就到供暖季了。近日，河北8市发布了供暖最新通知赶紧来看看↓↓

●石家庄

>>国家电投集团东方能源热力分公司

2019-2020采暖期即将开始，为确保冬季正常供热，请及时交纳本季采暖费，具体事宜通知如下：

1、交费时间

自即日起至2019年11月10日。

2、交费标准

按照石发改价格[2018] 864号文及石价[2015]47号文执行，居民22元/平方米，非居民31元/平方米（天燃气锅炉33.9元/m2），多层扣减10%公摊（高层15%），如遇价格调整，按物价局新价格执行。可分户控制符合空置房认定标准的用户按规定缴纳20%热损费。

3、交费方式

持缴费卡可采用多种电子商务结算方式交费

银行柜面

河北银行、汇融银行

兴业银行、中信银行、邮储银行

网银

河北银行、建设银行

中信银行、兴业银行、工商银行

手机银行

河北银行、建设银行

中信银行、兴业银行

工商银行、汇融银行、邮储银行

微信

关注微信服务号

后进入热费缴纳界面进行交费

公司网站

登录公司网址http://www.zdtsjzgr.com/办理

（微信扫码、支付宝扫码支付）

4、空房申报与恢复用热

自即日起至2019年10月15日截止

逾期不再办理

空房申报：并联分户控制的用户可通过营业厅客服代表柜台、客服热线966006或微信平台进行业务办理，申报后由我公司统一采取关断措施。未提交过房产证、身份证原件及复印件的用户需携以上证件到营业厅办理，未在规定时间前申报的按全额交费。

恢复用热：上个采暖期未用热、本采暖期需恢复用热的用户可直接到我公司营业厅客服代表柜台办理，也可通过客服热线966006或微信平台进行业务办理。未提交过房产证、身份证原件及复印件的用户需携以上证件到营业厅办理。

关注微信服务号

客户服务—业务办理

5、银行缴费凭单

银行柜面窗口根据用户交费情况开具缴费凭单，用户需注意核实缴费姓名、金额、详细住址等信息是否准确，避免受到经济损失，为您带来不必要的麻烦。

6、发票开具

交费后如您需要发票，请持有效缴费依据到所属的营业厅开具或关注微信服务号直接开具电子发票，时间为11月、12月的13日-23日，请在此期间办理，逾期将不予开具。

营业厅网点如下

供热管理一部营业厅

管理范围：主要区域为红星街以西、自强路以北、西二环以东（局部泰华街以东）、北二环以南；局部区域包括北焦、北苑供热站

详细地址：柏林南路120号铂领商务楼底商

咨询电话：67598669

供热管理二部营业厅

管理范围：主要区域高新技术开发区用户，局部为金马站、青园供热站

详细地址：谈固东街与建明中路交口东行200米路南供热管理二部院内

咨询电话：85034141（高新区域）

85055685（金马、青园区域）

供热管理三部营业厅

管理范围：主要区域为高新技术开发区居美颐园、天山花园、天山熙湖、太行嘉苑、留村、梧桐苑、珠峰三期、周通、金鑫庄园、珠江花园、华阳公寓、想象国际、水榭花都峰尚、郝家营新村、苹果城、弘达明尚、小岗上、博仕名筑、花样年华、荣御府、紫睿天和

详细地址：珠峰大街珠峰国际花园1#楼底商

咨询电话：82971620 （高新区）

供热管理四部营业厅

管理范围：主要区域为石清路以东、古城西路以南、胜利大街以西（以东仅海光苑小区）、北二环以北，局部区域包括红星街以东、胜利大街以西、石太铁路以北

详细地址：中华北大街338号上林华苑底商

咨询电话：67598115 87750611

温馨提示：

往年欠费和上个采暖期因欠费被关断的用户，须先持缴费卡前往我公司收费网点结清旧欠后，方可办理后续交费和申报空置等业务。

采暖期内如有供暖问题，请您拨24小时客服热线：966006，欢迎致电垂询。我公司将竭诚为您服务，并感谢您的支持和理解！

当购买二手房屋时，请及时查询所购房屋的热费交纳情况，以免日后产生纠纷，影响正常用热。

>>华电供热

2019-2020采暖期即将到来，本年度您小区将采取电子商务热费结算模式，用户凭热费卡并借助微信、支付宝、网上银行、自助交费机、银行柜台等多种形式支付热费，现将具体交费事宜通知如下：

交费时间

2019年9月1日—2019年11月10日。

交费流程

1、柜面交费：中国银行、建设银行、河北银行、光大银行、中信银行、农业银行六家银行开通柜面交费业务；

2、网银（手机银行）交费：登录建设银行、中国银行、河北银行、光大银行、中信银行、农业银行手机客户端网上银行交纳热费；

3、自助终端机交费：中国银行、建设银行、河北银行、光大银行、中信银行、农业银行六大银行以及华电供热公司各片区站建设银行设置的自助终端机；

4、微信搜索公众号交费：“华电供热（微信号：gh_3988ff41c529）”；“建设银行河北省分行（微信号：ccb_he）”；“河北银行（微信号bank-hebei）”；光大银行、中信银行、农业银行的微信公众号支付平台交纳热费，支付宝扫码支付。

(1)微信缴费 

已领取热费卡用户也可登录石家庄华电供热微信公众号→右下角用户中心→热费交纳及查询页面进行热费查询及交纳。

(2)支付宝页面的交费

i.点击进入支付宝缴费界面-选择生活缴费-选择暖气费-选择石家庄华电供热集团有限公司-按提示完成缴费操作。

ii.登录支付宝交费页面，点击左上角扫一扫，在右上角相册找到保存的支付宝二维码识别，进行扫码，按显示的页面程序进行缴费操作。

(3)微信端交费 

登录手机微信界面-点击右下角“我”-选择支付-选择生活缴费- 选择供暖费- 选择石家庄华电供热-按操作页面显示进行缴费。

收费标准

按石价【2013】135号文执行，对居民采暖按建筑面积（不含地下室）扣减10%（高层15%）的公摊面积计费，每采暖期每平米22元；非居民采暖按建筑面积计费,每采暖期每平米31元；符合认定规定的空置房按应交纳热费总额的20%收取（如遇价格调整，按物价局新文件执行）。

收款凭证

银行依据用户交费情况开具收款凭证。交费用户需注意核查交费姓名、金额、详细住址等信息是否准确,避免您受到经济损失。

热费发票开具

如您需采暖费发票报销，在交清本采暖期热费后，持有效交费信息（交费成功的截图或银行凭条）到我公司片区站开具热费发票或登录“华电供热”微信公众号，提报电子发票需求，热费发票开具时间当年11月、12月的13日-23日（期间周六、日正常办公），用户必须在此开票期办理开票业务，过期将不予再开具。

空置房申报

自9月1日至10月15日（逾期将不再办理空置房申报手续，按全额交费）用户可登录我公司微信“华电供热（微信号：gh_3988ff41c529）公众平台申报或到我公司片区站填写申报表，并联用户申报后由我公司换热站管理运行人员采取措施；串联用户需用户自行采取有效措施经我公司换热站管理人员检查确认后按空置房核算的交费金额，在华电电子商务与银行合作的缴费平台进行交费业务操作。

用户信息变更

当用户的用热性质、姓名、联系电话、房屋建筑面积等发生变化时，请携带热费卡及房主身份证、房产证等相关资料的原件及复印件，到所属的供热区域片区站及时办理变更手续，以免影响您正常用热。

任何单位个人不得实施下列行为

根据《石家庄市供热用热条例》规定，有下列情况之一，不能保证用户室温达到规定标准的，供热公司免予承担责任：

（1）擅自接管用热；

（2）在室内供热设施上安装排水阀、换热装置、 放供热管网水；

（3）擅自改动供热管道、增设散热器或者改动用热性质及居室原有保温结构，擅自开阀供暖；

（4）擅自在供热管道上安装管道泵；

（5）用户拒绝供热业公司入户作业和拒绝供热公司提出的设施隐患整改建议的；

（6）室外日平均气温低于-8℃。

供热范围

供热集团片区中心站地址、联系电话

长安管理处

（1）上东片区所：

翟营北大街10号上东城5号楼西侧底商

联系电话：66161172    

（2）万达片区所：

建华南大街130号B2-6-104、105

联系电话：66161162   

（3）大马片区所：

金马路大马庄园1号商铺

联系电话：66161163    

（4）育才片区所：

育才街25号市八十一中学北侧50米底商

联系电话：66161155   

（5）谈中街片区所：

谈中街谈北路北行一百米路西 谈中街88号

联系电话：66161175    

（6）名门片区所：

名门华都6号楼105号商铺

联系电话：66161167    

（7）平安大街片区所：

平安北大街136号

联系电话：66161171    

（8）大经街片区所：

中山华府玫瑰园底商10-103

联系电话：66161170    

（9）胜北片区所：

胜利北街178号

联系电话：66161165    

（10）沿东片区所：

沿东街27号沿东小区22号楼东侧

联系电话：86823244

（11）华清街片区所：

和平东路书香华苑底商4-0104

联系电话：66161277

裕华管理处

（1）众美片区所：

裕华区 翟营大街452号凤凰城一期 5-0108

联系电话：66161185

（2）东岗路片区所：

裕华区 东岗路大马庄园南门底商32号

联系电话：66161183

（3）建南片区所：

裕华区 仓丰路50号新基业小区2号楼底商

联系电话：66161192

（4）体育大街片区所：

裕华区 裕翔街 维多利亚海德园底商 2-1

联系电话：66161193

（5）平南片区所：

桥西区 普园街香榭苑底商1-12 

联系电话：66161195

（6）青南片区所：

裕华区 青园街东岗路交口路南源筑福邸1商铺0104号

联系电话：66161208

（7）槐中路片区所：

裕华区 槐中路111号宾南花园底商201号

联系电话：66160082    

（8）平北片区所：

桥西区 元瑞街26号华基君程领寓3号商业 0107

联系电话：66161201

桥西管理处

（1）西里片区所：

桥西区友林街21号翰林府邸底商

联系电话：66161225

（2）东里片区所：

新石中路170号钻石公寓底商

联系电话：66161226   

（3）新石片区所：

中华南大街418号

联系电话：66161219

（4）南长片区所：

中华南大街210号启程大厦南侧底商

联系电话：66161223

（5）时光片区所：

新石北路380号卓达上院底商2-119

联系电话：66161221

（6）振头片区所：

桥西区新石南路与友谊大街交口西行50米兰亭小区底商

联系电话：66567655    

（7）苑东片区所：

中山西路910号华柴社区15栋西侧

联系电话：66563610

新华管理处

（1）北苑片区所：

变电街39号

联系电话：88802551

（2）北焦片区所：

电大街96号

联系电话：88802011

●邢台

邢台市热力公司最新发布通知，开始收取2019-2020年采暖费。居民生活用热价格仍按邢台市物价局【2008】49号文件执行，即每建筑平方米18元。如有价格变动，按新文件执行，差价多退少补。

交费方式

线上交费

用户可通过支付宝、微信小程序或关注微信公众号“邢台市热力公司”等方式网上缴费。

银行交费

目前，邢台银行、邢台农商银行、邮政储蓄、中国银行、建设银行、工商银行、河北银行市区内各网点，已具备采暖费收费条件，您可就近选择银行，进行交费。需携带热力交费明白卡或用户卡号。

客服大厅交费

热力公司客服中心大厅（郭守敬北路51号）支持现金、银联卡、微信、支付宝、24小时自助交费机多种交费渠道。

24小时自助机交费

输入用热卡号--确定用户信息及交费金额--无误后点击确认--使用手机微信或支付宝进行扫码支付。

●秦皇岛

注意啦！秦皇岛市2019-2020采暖季供暖准备工作已逐步拉开序幕，秦皇岛市热力总公司工作人员在此特别提醒广大热用户，暖气恢复、报停工作将于9月30日截止，目前已进入倒计时阶段，还需要办理此项业务的热用户请抓紧时间尽早办理。

恢复、报停业务的办理时间是什么时候？

答：暖气恢复/报停办理期限为当年的4月5日起至9月30日止。

如何办理暖气的恢复、报停？

答：热用户可通过线下线上三种途径办理暖气恢复/报停业务。

一是热用户可携带产权证明、产权人身份证原件及复印件到市热力总公司“春晖”客服中心以及各分公司“春晖”客服中心进行办理。

二是热用户可关注公司微信公众号（“qrl801”），进入左下方用户平台，按提示绑定房屋住址后在平台下方显示的功能模块中找到恢复/报停业务版块进行网上办理。

三是热用户可登录公司门户网站（http://www.qhdrl.com），在“用户服务”版块点击恢复/报停，通过客户编码和姓名绑定，按提示输入信息、上传材料完成业务办理。

此外，串联、门市房、公建用户需到分公司“春晖”客服中心进行恢复/报停业务办理。

申请办理恢复、报停供热手续须具备哪些条件？

答：①房屋无拖欠热费；②须全部停止/恢复供热（不允许部分停供、拆除和恢复）；③采暖设施周边有装潢或其他障碍物的，客户须自行拆除、恢复；④停止/恢复供热后不影响其他客户用热；⑤对拖欠热费或违规用热而实施强制停供的客户，在恢复供热时，须补交所欠热费及违约金；⑥在规定期限内办理恢复供热时，须同时缴纳当年热费。

两级“春晖”客服中心地址

两级“春晖”客服中心乘车路线

●衡水

日前，衡水恒通热力有限责任公司发布公告，2019-2020年度取暖费收缴工作将于9月16日正式开始，取暖用户可到所属收费所或银行缴费，也可通过衡水恒通热力有限责任公司微信公众号、手机支付宝等渠道缴费。

申报停暖用户请持交费卡、身份证于10月10日以前到所属区域办理停暖手续。

开通代收费银行如下:

衡水农商银行、邢台银行、邮政储蓄银行、中国银行、河北银行、衡水银行、民生银行、沧州银行、农业银行、建设银行等各营业网点，请取暖用户避开交费高峰期提前缴费。（2018-2019年度热计量补费用户请到收费所或通过微信公众号、支付宝补缴热费）。

提醒：

符合条件的低保户、特困户及重点优抚对象，请持相关证件于2019年9月30日前到所属收费所办理登记手续。

申报停暖用户请持交费卡、身份证于2019年10月10日以前到所属区域办理停暖手续。

各收费所地址及联系电话：

●沧州

>>沧州热力有限公司供暖公告

沧州热力有限公司日前发布缴费通知，9月10日起供暖交费，10月15日前办理报停。

交费日期：

2019年9月10日—2019月10月30日

交费方式：

1、通过沧州热力有限公司微信公众号交费。

2、在各联网收费银行交费。

联网银行及交费方式

报停方式：

请于2019年10月15日前办理报停。可通过沧州热力有限公司微信公众号办理报停，或者持用户卡到客服大厅办理报停手续。

若本供暖季不用暖，请先自行关闭入户管道的供、回水手动截门。

办公地点：

热力客服大厅：开元大道（经四路）与双金路交叉路口东南角（双金公园西北角）。乘市内158路公交车到铭鉴律师楼站下车，南行约100米路东即到。

服务电话：

交费咨询：2199633

供暖热线：2157040（供暖期24小时开通）

温馨提示：

二手房交易用户在交易前到热力公司查询用户相关信息。

>>昊天热力供暖公告

河北昊天热力发展有限公司于2019年5月5日至2019年11月15日收取2019季采暖费。

凡不用暖用户须在2019年9月15日前办理停供手续，逾期将不受理。

收费标准：

收费标准执行物价局（沧价工字【2013】36号）文件：1.居民住宅按建筑面积每平方米23.58元收取。2.商业按建筑面积每平方米33元收取。本采暖期自2019年11月15日起至2020年3月15日止，为期4个月。

缴费方式：

1、持热力卡到沧州市区内邮储银行、沧州银行、河北银行网点（柜台、网银、手机银行）进行缴费。

2、关注“河北昊天热力发展有限公司”微信公众号，选择【我要缴费】进行在线缴费，并可实时查询缴费记录。

3、通过微信生活缴费、支付宝生活缴费，选择【供暖费】进行在线缴费，并可实时查询缴费记录。

不用暖，你报停了吗？

自2019年起，凡不用暖用户须在2019年9月15日前办理停供手续，逾期将不受理，对未办理停供手续用户，我公司将视为您正常用热，开启阀门，收取采暖费用。

无论任何原因不用热都需办理停供手续，网上办理停供成功后无需再到客服中心登记。

报停后还能恢复用热吗？

报停后是允许恢复用热的。

自2019年起，凡报停用户一律采取断管封堵的措施，热用户当年报停后，如需当年恢复供热，在2019年10月31日前恢复，用户只需到客服中心填写《集中供热用户恢复用热申请单》经公司相关部门审批通过后缴纳全额采暖费即可享受供热服务。在2019年10月31日后恢复，缴纳全额采暖费，并向我公司缴纳工本费后方可正常供热。

注：报停只报当年，下年自动恢复，如不用热，需再次报停，如用热，正常缴费即可。

●唐山

唐山市鑫丰热力近日发布2019-2020年度取暖费收缴工作通知，鑫丰热力公司决定于2019年9月16日开始收取热费，请您将本年度热费（如有陈欠热费则连同陈欠热费）到鑫丰热力收费点缴纳。收费时间为上午8:00—11:30，下午1:30—4:00，节假日不休。缴费须知如下：

一、热费价格，按唐山市物价局文件唐价价管字【2013】32号文件，居民（使用面积）为26元/平方米，非居民（折合建筑面积）为34.3元/平方米。如有价格调整，则按新文件执行收费标准。

二、初次缴纳热费的返迁热用户、商品房热用户请您携带经办人身份证和房本（或房本复印件）到缴费地点缴费，无房本的用户请携带经办人身份证和入住费用明细单（或购房结算清单）进行缴费，以便我公司进行面积核对。

三、按照唐山市供热管理办法[2013]2号文件规定，当年12月31日前未交清热费的，供热单位可自次年1月1日起按拖欠热费总额每日加收2‰滞纳金，请各用户及时到收费地点缴纳热费，以免因欠费造成不必要的损失。

四、具备停热条件的分户居民（住宅），未办理锁闭并且11月15日前未缴费的用户，视为今冬不用热，将按停热处理。如需再用热,鑫丰热力公司将于您缴纳足额热费后第二天算起48小时之内（需家中有人）予以开锁供热。

五、具备停热条件的非居民用户，如今冬不用暖，请在本采暖季1月15日之前到鑫丰热力收费大厅办理临时停热手续。

六、上年度及几年未用暖的用户今冬如需用暖，请提前到缴费地点缴费。（长期未用暖开锁工作较繁琐，为保证开锁、室内注水工作紧张有序的进行，希望您能尽早缴费。）

七、两套系统的独体居民用户，默认上一年度供热面积（范围），如需变更供热面积（范围）请到鑫丰热力收费大厅办理缴费业务。

八、请您认真核实并妥善保存热费发票或收据。按照发票管理规定，发票由鑫丰大厦一楼收费大厅统一开具。

九、鑫丰热力公司将从10月5日开始陆续向供热管网内注水，请各用户自行做好自家供热设施的检查，为注水、供热做准备。注意观察，如发现供热设施有跑、冒、滴、漏现象，请您及时处理以免影响您的正常供热。

缴费咨询电话：8196919  

维修电话：8196333、8196444

投诉电话：8196900

缴费方式：

1、国丰大街与汇通路交叉口鑫丰大厦一楼热力收费大厅

2、农商银行（原农村信用合作社）各营业网点咨询

3、建设银行各营业网点咨询（支持扫码缴费）

4、邮政储蓄银行（青年路网点、汇通路网点）咨询

5、农业银行各营业网点咨询

6、光大银行各营业网点咨询

7、微信扫码缴费

8、微信、支付宝生活缴费

温馨提示：持有供热缴费卡的用户可在微信、银行等途径缴费；未办理供热缴费卡的用户请携带相关证明到鑫丰热力收费大厅办理缴费卡方可缴费，详情咨询：8196919

●张家口

张家口市政热力公司供热缴费大厅已经开始办理2019-2020年度采暖费缴费业务，张家口银行代收点于9月16日开始，现将缴费地址及相关主要情况介绍如下：（如遇调整则以热力公司和银行实际执行情况为准）

市政热力营业厅地址：

1、建国路营业厅：桥东区建国路46号(杨家坟公交车站南行50米)；

2、西苑南路收费服务厅：高新区西苑南路(会展中心西行200米)；

3、建设西街营业厅：西泽园南区19号底商（31路公交车西泽园站）；

4、关注市政公用热力公司微信公众号进行缴费。

营业厅收费时间为：

上午8:30-12：00 下午13:30-16:30；营业厅柜台支持现金、微信、支付宝、银行卡POS机刷卡缴纳采暖费。

注：办理报停业务的用户需在2019年10月15日前持经办人身份证原件、复印件及供热缴费卡到热力营业厅办理相关业务。

张家口银行代收点地址：

1、张家口银行总行营业部：桥东区胜利北路51号。

2、张家口银行太平桥支行:桥东区胜利北路88号。

3、张家口银行东安支行:桥东区宝善街19号。

4、张家口银行工业街支行：桥东区工业路81号。

5、张家口银行通泰支行：桥东区胜利中路43号中胜云城小区底商。

6、张家口银行盛华支行:张家口市桥东区盛华西大街20号亿豪大酒店一楼。

7、张家口银行新区支行：桥东区工业南路7号楼3号底商2单元201。

8、张家口银行经开区支行：桥东区长城西大街1号通泰世纪金座1号楼。

9、张家口银行朝阳支行：桥东区朝阳西大街世纪豪园9号。

10、张家口银行凤凰城支行:桥东区朝阳西大街凤凰城小区底商。

11、张家口银行西坝岗支行：桥西区西坝岗16号副6栋。

12、张家口银行大众支行：桥西区西苑中路佳禾商贸中心底商。

13、张家口银行惠通支行：桥西区清河南路4号神农大酒店一楼。

14、张家口银行解放街支行：桥西区小河套街3号楼4号-07。

15、张家口银行武城街支行：桥西区南城壕2号

16、张家口银行下东营支行：桥西区下东营4号楼

17、张家口银行北环路支行：桥西区明德北街56号

18、张家口银行通顺支行：桥西区新华街28号

注：1、用户需持卡缴纳当年度热费；2、有历史欠费及报停用户和当年度接入集中供热的既有小区用户不能在代收网点办理缴费业务；3、缴费时间：2019年9月16日至11月30日，每日8:30—16:30，法定节假日不休息。

流动收费时间安排：

●定州

记者从热力公司获悉，从9月中旬开始，该公司将依次对集中供热范围内的供热管网进行注水试压，广大市民需提前做好相关准备。

供暖管网注水前，热力公司通常会提前3天在小区内张贴注水通知。注水期间，建议居民家中留人照看，如果工作或外出日期久不能在家照看的，可以先关闭进、回水阀门再外出。

发现问题可及时拨打供热公司客服热线7907566咨询。试水及供暖期热线电话24小时开通。

打压试水期间需要做什么

打压试水期间，请您留意小区张贴的打压试水通知，并根据自家小区试水时间家中留人，着重注意跑冒滴漏等问题，若出现以上现象请及时与热力公司取得联系。试水时，用户听到水流入暖气的声音后，可观察暖气的阀门和管道接口处，如有滴水说明有漏水。需要特别注意的是，即使是轻微冒水也需要及时向热力公司报修，否则一旦进入供热期，系统压力增加后，容易造成严重跑水。

对供热管线、暖气片进行过改造、更换的用户，更要特别留意是否有跑冒滴漏现象，如有跑水发现不及时还会殃及周边用户。

暖气片需要打扫吗

供暖前，住户最好对暖气片进行一次卫生大扫除，不但要将暖气片的周围和表面清理干净，也要将暖气片中间的缝隙清理干净。

一般情况下，暖气片加热后，上面的灰尘会随着温度的上升上浮，也就是说，供暖后，暖气片上的灰尘加热后，会漂浮在空中，增加空气中灰尘含量，这样非常不利于身体健康。

室内温度多少度合适

一般来说，人体在室内感觉最舒适的温度是18-22度为宜，所以冬季采暖时室内温度最好控制在这个区间内，不宜过高，否则引起干燥、上火等不适，室内外温差太大还会引起感冒。

暖气内窝气，如何排气

暖气内窝气是很常见的现象，很容易造成水循环滞流，影响采暖，故除在顶楼设置排气外，每组暖气片尾部均建议安装手动放气阀。

放气时动作要小，以防拧断，放到气、水混合时应拧紧气阀。可以先将进水阀门关闭，打开跑风放气阀排气，有水溢出，关闭阀门；还可以将进水阀门关闭3/4，再将回水阀门关闭后，打开放气阀排气，有水溢出时半闭放气阀。

如果是管道堵塞的话，应找专业水暖技术人员清理。

暖气漏水怎么处理

当采暖系统发生漏水时，为尽量减少您的损失，首先及时在漏水下方放置可以盛水的器皿，如果水四处喷溅，可用毛巾把漏水处包起来，引到盛水的容器里。分户控制的用户要及时关闭室内管道入口处的两只阀门，老系统有控制阀的要迅速关闭暖气片控制阀门。当暖气片没有控制阀门时，如果情况紧急得不到控制时，可在他人帮助下迅速关闭楼前总阀门，并及时拨打外网维修人员服务电话，由工作人员对损坏的系统做进一步指导处理。