污水堵塞居民愁 社区调解化民忧

日前，联新里社区居民刘女士向邯报全媒体平台反映，望岭东路16号院1号楼前存在排污管道外溢问题，导致污水横流，满地油污，影响其周边居民的正常出入及日常生活。

刘女士告诉记者，望岭东路16号院属于老旧小区，部分居民使用不当，下水道堵塞问题时有发生，管道堵塞，污水倒流，地面上有大片污渍，污水伴着油渍再加上恶臭，脏乱不堪，不仅给部分居民带来生活不便，并且极易造成邻里间矛盾纠纷，影响居民的生活和社区稳定。

针对此事，记者与光明桥街道联新里社区取得了联系。正值高温天气，为了不影响居民正常生活，社区立即展开工作，首先实地查看问题，逐户上门核实了解情况，召集党员、楼组长和居民代表现场协商解决方案，组织召开居民代表和沿街商户协商会。社区工作人员为居民耐心解释，下水管道是公共设施，需要共同维护，此次下水道由沿街饭店油污引起堵塞，不是一家的责任，大家都要承担。社区书记的悉心调解，最终该栋1楼饭店业主同意每家平摊100元，由社区找劳务人员，为该楼疏通下水道，以免再次发生堵塞问题。第二天，社区联系专业疏通人员，堵塞管道成功疏通。

居民们称赞：“管道堵，人心堵；管道通，人心通。感谢社区工作人员为我们所付出的努力！”商户们承诺，为确保下水道畅通，保证今后不把油污杂物倒入下水道。

全媒体记者 曹璐