市民办理“车事”更便捷

本报讯（记者谢国英通讯员苗文金）在“三新”主题教育活动中，市交警支队车管所认真落实20项公安交管“放管服”改革举措，推进“马上办、网上办、就近办、一次办”等审批服务，努力提升人民群众获得感和满意度。

优化窗口服务，落实“马上办”、“一次办”。全市车驾管窗口全部配置高拍仪、身份证读卡器等采集资料，实现了申请材料“四个减免”。在万合机动车登记站和时代机动车登记服务站各设置自助缴税机1台，推行自助缴税或互联网缴税。全市35家医院实现网上核验，18类业务实现“一证即办”。

交警支队车管系统实现PDA智能查验，时代广场服务站等实现了“通道式”查验。

建设智能业务大厅“一窗办”。经过流程再造，市车管所大厅增设互联网+交管业务自助服务区，配置8台互联网自助服务设备、2台交通违法自助处理机，配置双屏显示器15台，实现了缴费支付电子化和“一窗”受理，目前已累计办理业务45000余笔。市车管所、各县级车管所均设置了自助服务终端，群众不用排队就可自助办理业务。

“互联网+交管服务”，推行“网上办”“掌上办”。市交警支队车管所建立“互联网+车管”服务办事中心，远程提供车驾管服务。互联网服务平台和“12123”手机APP交管服务项目实现应上尽上，25项业务可网上办理，截至目前已注册用户近100万，办理业务600余万笔。

延伸服务触角，实现“就近办”“简化办”。我市有汽车4S店4家、二手车市场8家、机动车检测机构1家，均可办理小型汽车转移登记等车驾管业务。全市37家检验机构开设预约检车服务。同时，市交警支队车管所变坐等业务为主动服务，购置了两辆“流动车管服务车”，走上街头、走进社区，满足群众在休假期间办理车驾管业务需求。