本报讯（记者燕妮通讯员李娜）9月17日上午，在邯郸东站，一名正在接受检票的旅客突然出现心脏不适，需要立即就医。在邯郸东站客运员的积极帮助下，旅客在第一时间被送往医院。

当日10点半左右，一对准备乘坐G564次列车的中年夫妇正在接受检票。突然中年女子手捂心口，弯下了腰，脸色也开始变得苍白。她的爱人马上向工作人员求助，称妻子心脏不适，需要立即就医。了解情况后，客运员张彦彦立刻把此事报告给值班员王森。王森快速赶到现场，同时拨打了120急救电话。之后，他安排旅客在爱心服务区休息，并帮助旅客在售票处办理了退票。

不一会儿，120急救车赶到现场。在工作人员的帮助下，旅客被抬上车紧急送往医院。